Wie unterstützt du als Scrum Master einen neuen Product Owner? Der beste Startpunkt der Schnittpunkt zwischen Entwickler, Stakeholdern und Kunden. Mehr dazu in diesem Artikel.

Schwierigkeiten bei der Einführung von Sprint-Zielen? In diesem Artikel teile ich 5 Methoden mit dir, die den Einstieg erleichtern.

Was ist der Unterschied zwischen Inkrement und Produkt ist, was ist der Unterschied zwischen ungetaner Arbeit und technischer Schuld und warum du dies als Scrum Master unterschieden können solltest, erfährst du in diesem Artikel...

Jeder Scrum Master kennt diese Probleme: Problem 1: Wie gehe ich vor, wenn die Timebox der Retrospektive endet, aber das Scrum Team keine Lösung gefunden hat? Problem 2: Was mache ich, wenn sich das Team einig ist, dass es sich uneinig ist? Problem 3: Was kann ich tun, wenn ein Mitglied meines Teams kein Interesse an konstruktiven Ergebnissen hat? In diesem Artikel findest du Ideen, diese anzugehen.

Vor einiger Zeit habe ich einen Scrum-Pulse-Webcast für Scrum.org aufgenommen und es hat mir riesigen Spaß gemacht. Eine der Fragen, die mir am Ende gestellt wurden, hat mich allerdings zum Nachdenken angeregt – und ich habe seitdem immer wieder darüber nachgegrübelt. „Verbesserungen in der Retrospektive betreffen oft grundlegende Probleme, die sich nicht in einem Sprint lösen lassen. Wie geht man mit solchen Verbesserungen um?“ Eine ausführliche Antwort gibt es in diesem Beitrag:

„Scrum funktioniert bei uns nicht!“ So lautet häufig die Reaktion auf meine Arbeit als Scrum Master. Ich höre diesen Satz bestimmt bei jedem agilen Coaching, Training oder Workshop mindestens einmal. Bei genauerer Nachfrage höre ich immer wieder die gleichen Probleme. Wie die Top 6 der „Scrum funktioniert bei uns nicht!“-Playlist lauten, erfährst du in diesem Beitrag:

„Wie kann ich eine Retrospektive online durchführen?“, lautet eine Frage, die ich in letzter Zeit oft gehört habe. Die Fragenden suchen nach einem einfachen Format, welches sich online bewährt hat. Nach jahrelangen Erfahrungen mit Online-, Offline- und hybriden Retrospektiven lautet der wichtigste Grundsatz für erfolgreiche Retrospektiven im Onlineformat: Wir arbeiten als Team zusammen, aber jeder denkt für sich! Wie du dies konkret umsetzen kannst, erfährst du in diesem Beitrag:

Scrum Master investieren zu viel Zeit in das Lernen von Methoden, Prozessen und Rahmenwerken. Ich schließe mich selbst dabei nicht aus! Es ist doch so: Als Scrum Master, sind wir für die stetige Veränderung im Unternehmen verantwortlich. Die Änderung gelingt nur im Dialog. Was du als Scrum Master dafür tun kannst, erfährst du in diesem Beitrag:

„Können wir nicht einfach so ein Meeting machen und einfach reden, ohne ein besonderes Format? Es fühlt sich so natürlicher an.“ Welche Probleme entstehen ohne einen Facilitator? Aus meiner Sicht: 👉 Weniger Teilnehmer sprechen. 👉 Nicht jeder hat das gleiche Mitspracherecht. 👉 Die Teilnehmer konzentrieren sich auf den Prozess und nicht auf den Inhalt. 👉 Die Teilnehmer hören einander nicht zu. Mehr dazu, in diesem Artikel:

Was ist der Unterschied zwischen Kategorisierung und Sinnschaffung? Der Unterschied war mir auch lange nicht klar. Erst nachdem ich ein Training bei Dave Snowden besucht habe, habe ich es verstanden. Wenn du keine Zeit hast das Training zu besuchen, du aber nach besseren Wegen suchst, wie du Komplexität deine Scrum Team erklären kannst, dann lies weiter:

Wie wird der Erfolg deines Scrum Teams gemessen? Die Chancen stehen gut, dass der Erfolg des Teams am Verhältnis von versprochenen zu gelieferten User Stories festgemacht wird. Laut dem 15. State of Agile Report trifft dies bei 35 % aller Unternehmen zu. Warum ist diese Einstellung noch so weit verbreitet?

Meine Antwort, erfährst du in diesem Artikel:

Unerfahrene Scrum Master glauben, sie müssten möglichst viele Facilitation-Techniken kennen. Dem ist nicht so. Klar, du findest viele hilfreiche Moderationstechniken im Internet. Aber das heißt nicht, dass du auch jeden Ice-Breaker oder Energizer verwenden, jedes lustige Bildchen malen oder andere Moderationstechniken einsetzen solltest. Um zu entscheiden, welche Technik wirklich funktioniert, lasse dich von fünf Grundsätzen leiten. Welche das sind, erkläre ich dir im Artikel:

Was macht eigentlich ein Scrum Master in der ersten Woche in einem neuen Team? Es wird viel über Scrum geschrieben. Allerdings findet sich über dieses spezielle Thema nichts. Wenn du weiterliest, erhältst du einen Einblick in meine erste Woche als Scrum Master in einem neuen Team.

Ich war schon immer ein großer Verfechter davon, dass Expertise mit Erfahrung gleichzusetzen ist. Jedoch ... … ist es gefährlich, Ratschläge zu geben, ohne die Situation genau zu kennen. Schnell werden Meinungen zu Tatsachen. Um dem entgegenzuwirken, interviewe ich regelmäßig meine Kunden. Dabei musste ich 3 harte Lektionen über Interviews lernen.

Welche das sind, erfährst du in diesem Artikel.

Die Verbesserung, die ich am Scrum Guide vornehmen würde: Ich würde das Wort „Meeting“ aus dem Scrum Guide verbannen und es durch „Workshop“ ersetzen. Warum? Dies erfährst du in diesem Artikel.

Vergiss, was du über Produkt-Ziele gehört hast. Ignoriere die Ratschläge, dass Ziele SMART, FAST oder ein OKR sein müssen. Denn Fakt ist: Diese Methoden bewahren dich nicht vor den typischen Fehlern, die in der Praxis passieren. Welche das sind, erfährst du, wenn du weiter liest!

Schon lange, bevor Scrum nicht mehr richtig funktioniert, sind die ersten Probleme in Scrum Events zu erkennen. Wenn sich eines dieser Probleme bereits in deinem Team anbahnt, dann betrachte es als ein Warnsignal. Auf welche Warnsignale du unbedingt achten solltest, erfährst du in diesem Beitrag.

Über die Jahre habe ich viele Mentoren gefunden. Wenn ich zurückblicke, dann sind diese Beziehungen das Geheimnis meiner Weiterentwicklung als Scrum Master und jetzt als Professional Scrum Trainer. Hier sind sechs Schritte, die auch dir helfen, einen Scrum-Mentor zu finden:

Hast du dich jemals gefragt, welche Auswirkungen Stellenanzeigen für „Junior-Scrum-Master“ auf unsere Branche haben?

Willkommen zum 19. Artikel der „Scrum im Selbststudium“-Artikelreihe. Solltest du den letzten Artikel verpasst haben, findest du ihn hier. 

Willkommen zum 18. Artikel der „Scrum im Selbststudium“-Artikelreihe. Solltest du den letzten Artikel verpasst haben, findest du ihn hier. 

Willkommen zum 17. Artikel der „Scrum im Selbststudium“-Artikelreihe. Solltest du den letzten Artikel verpasst haben, findest du ihn hier. 

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Willkommen zum 15. Artikel der „Scrum im Selbststudium“-Artikelreihe. Solltest du den letzten Artikel verpasst haben, findest du ihn hier. 

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Willkommen zum 2. Artikel der „Scrum im Selbststudium“-Artikelreihe. Solltest du den letzten Artikel verpasst haben, findest du ihn hier. 

Scrum im Selbststudium: Der Scrum Guide in 19 Artikeln erklärt - Teil 1:

Scrum Teams, die Entwicklung und UX in einem Team vereinen, stehen unweigerlich vor der Frage: „Wie gehen wir mit den Resultaten von Experimenten im Sprint Review um?“ Wenn du auch vor dieser Frage stehst, dann lies weiter:

Kleine Scrum-Missverständnisse wuchern schnell zu ernsthaften Erkrankungen aus. Möchtest du dies verhindern, solltest du frühzeitig und konsequent handeln. Natürlich ist nicht jede kleine Regelabweichung gleich besorgniserregend. Allerdings gibt es drei Erkrankungen, die Grund zur Sorge bereiten. Diese erfährst du, wenn du weiter liest...

Was zeichnet ein schwieriges Gespräche aus? - Die Gesprächspartner haben unterschiedliche Ansichten. - Es sind Emotionen im Spiel. - Es steht viel auf dem Spiel für die Personen. Führst du als Scrum Master Gespräche über Veränderungen, sind diese Gespräche schwierig. Wie du sie souverän meistern kannst, erfährst du wenn du weiter liest:

Wenn die Scrum Events in deinem Team aktuell noch so aussehen: - In Meetings reden alle durcheinander. - Larry wiederholt sich ständig, wie eine Schallplatte, die einen Sprung hat. - Am Ende findet immer nur die lauteste Stimme Gehör. Dann ist es Zeit, dies zu ändern! Lies weiter und du erfährst, wie du mit nur 3 Facilitation-Methoden die Kommunikation in deinem Scrum Team förderst.

Unternehmen erwarten, dass Scrum Master eine respektvolle Kultur schaffen. Working-Agreements sind eine einfache Möglichkeit, Respekt im Team zu fördern. Leider ist es ebenso einfach dabei Fehler zu machen. Fehler, die Teammitglieder zu Einzelkämpfern werden lassen. Fehler, die zu keinen wirksamen Verbesserungen in der Retrospektive führen. Fehler, die dazu führen, dass neue Mitglieder im Team nicht wirklich ankommen. Erfahren Scrum Master übernimmt die Verantwortung, dass diese Fehler nicht passieren. Wenn du auch bereit bist, diese Verantwortung zu übernehmen und dabei diese Fehler vermeiden willst, dann lies weiter…

Der Scrum Guide leistet bereits eine gute Arbeit, das Scrum-Rahmenwerk in seiner Ganzheit zu erklären. Für Scrum-Neulinge ist diese Darstellung zu theoretisch, sie suchen als ersten Einstieg einen Schnelldurchlauf durch einen Sprint. Wenn du weiter liest, dann bekommst du diesen Schnelldurchlauf.

Nichts ist alarmierender als eine solche Aussage: „Sprich bitte in der Pause mit der Labertasche, das halte ich nicht mehr aus!“ Wirst du als Moderator eines Meetings von einem Teilnehmer so angesprochen, sollten alle Alarmglocken läuten. Jetzt wird es höchste Zeit, zu handeln. Unerfahrene Moderatoren begehen reihenweise die gleichen Fehler! Willst du nicht als unerfahren abgestempelt werden, lies weiter. Ich verrate dir fünf „schwierige Personentypen“, auf die ich in den vergangenen Jahren gestoßen bin. Und ich zeige dir, wie du Fehler vermeidest, die ich in diesen Situationen gemacht habe.

Verwendet dein Scrum Team eine Definition of Ready? Möchtest du Selbstmanagement, Interdisziplinarität und Agilität in deinem Scrum Team fördern, solltest du dies kritisch überdenken. Lies weiter und du erhältst Argumente, warum du die Verwendung einer Definition of Ready auch in deinem Team kritisch hinterfragen solltest.

Moderation ist im Scrum Rahmenwerk fest verankert. Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review und Sprint Retrospektive sind dadurch bestimmt, dass innerhalb einer vorgeschriebenen Zeitspanne ein Ergebnis erreicht werden soll. Der Scrum Master facilitiert die Zusammenarbeit so, dass das Scrum Team dieses Ergebnis auch erreicht. Was ist, wenn er nicht zur Verfügung steht? Scrum Master, die ihr Moderationswissen nicht mit ihrem Team teilen, können so schnell zum Hindernis für die Teamarbeit werden. Wenn du nicht zu diesen Scrum Mastern gehören willst, dann lies weiter. Ich verrate dir mein bewährtes Entwicklungsmodell. Es liefert dir eine schrittweise Anleitung, wie du die Facilitation-Fertigkeiten im gesamten Scrum Team entwickeln kannst.

Im Sommer 2021 nahm ich an einem Werte-Workshop teil. Der Tag endete für mich mit mehr Fragezeichen auf der Stirn, als er begonnen hatte. Nicht die Diskussion über die Werte verwirrte mich, sondern die Frage: Was unterscheidet Vision, Mission, Strategie und Roadmap? Im letzten Jahr habe ich viel gelesen, recherchiert und mit erfahrenen agilen Coaches darüber gesprochen, was eine Vision, eine Mission und eine Roadmap auszeichnet. Dabei bin ich auf die folgende, überraschend einfache Erklärung gestoßen. Um dir ein Jahr Arbeit zu ersparen, teile ich sie hier mit dir:

Scrum Master mit Personalverantwortung im Team – ein Antipattern? Ich habe noch nie einen Scrum Master getroffen, der diese Idee nicht als Scrum-Antipattern bezeichnen würde. Als Argumente werden dafür meist drei Gründe angeführt:

„Als [Rolle] möchte ich [Funktion], um [Nutzen].“ User Stories, die so geschrieben sind, bergen drei große Probleme: 1. Sie ignorieren den Kontext oder die konkrete Situation. 2. Sie verwenden Personas. 3. Sie koppeln die Funktion mit dem Ergebnis für den Nutzer. Hier die Probleme im Detail: