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El Scrum Master facilita la solución de conflictos
March 24, 2026
Como Scrum Master es ideal desarrollar la habilidad de escucha activa en el equipo. La escucha profunda, reflexiva y con empatía es diferente a escuchar para refutar y rechazar. Recibir, entender y agradecer todos los aportes puede ser el inicio de un conflicto constructivo, saludable y creativo para enriquecer las soluciones que se puedan lograr. En este post se aportan algunas ideas sobre como el Scrum Master facilita la solución de conflictos.