Como Product Owner el desafío es equilibrar el lado estratégico y táctico para fomentar la adaptación a los cambios de manera que permita reducir el riesgo y maximizar la entrega de valor. Algunas claves que pueden resultar útiles son las siguientes:

Adoptar Scrum requiere un trabajo duro y disciplinado para cambiar de mentalidad experimentando y aprendiendo en el proceso. Las siguientes claves te pueden ayudar en la adopción de un Scrum Profesional.

El refinamiento del Product Backlog es esencial para mejorar la entrega de valor. El refinamiento es una actividad continua que se realiza en cada Sprint balanceando la entrega de valor en cada con la proyección adecuada de refinamiento.

Una transformación ágil es un proceso complejo, desafiante con muchos problemas que algunas veces se estanca debido a líderes que no maduran en la adopción del empirismo y hacen el cambio para resolver problemas complejos a través de la entrega de valor en ciclos cortos. Los líderes permiten el crecimiento o limitan el crecimiento de los equipos y la capacidad de ser ágiles en la organización. El evolucionar hacia un liderazgo que no use el control sino la autogestión para lograr resultados implica un cambio de mentalidad. Algunos factores o aspectos claves por considerar para convertirse en líderes ágiles serviciales pueden ser los siguientes:

Ser un Scrum Master efectivo que ayude a un equipo a ser exitoso puede tener sus complicaciones y llevar a un Scrum Master a mal interpretar la forma adecuada de ayudar y dar soporte. En este artículo presentamos tres errores comunes que muchos Scrum Master asumen.

Scrum es un marco de trabajo para maximizar la entrega de valor. Con frecuencia se confunde el valor con entregar más cantidad de cosas en un menor tiempo. El valor es diferente viene desde la perspectiva de entender al cliente, asumir una postura de incertidumbre sobre lo que creemos o definimos acerca del mismo y entender la necesidad de aprender continuamente a través de la experimentación para descubrir, validar y aprender a través del uso de producto para adaptarnos de acuerdo con esto.

Una responsabilidad de los líderes ágiles es lograr ayudar a crear un ambiente cultural propicio para el trabajo con equipos motivados e impulsados con propósitos trascendentales que los impulsen a lograr grandes resultados.  La motivación depende en gran medida de la capacidad de ayudar en lo posible a la realización de las personas. La autogestión en Scrum se potencia con equipos motivados, inspirados que encuentran un aporte a su realización personal. Una herramienta que puede ayudar a esto es el ikigai.

El Product Owner ordena el Product Backlog por valor, pero las dependencias y el riesgo pueden influir en el orden. Los criterios de valor y riesgo pueden tomar varias formas, por ejemplo, valor para retener clientes o atraerlos. Cuando queremos mejorar el valor actual asociado al objetivo de producto se puede considerar enfocarnos en los clientes actuales o en evitar que nos abandonen.

Mito: El Scrum Master actúa como policía para que se use Scrum. Esta es una metáfora para representar un Scrum Master que se enfoca más en el cumplimiento de Scrum de una forma mecánica sin usar los valores de Scrum ni enfocarse en la autogestión. El Policía de Scrum actua de forma impositiva y directiva. Impone Scrum y la forma de usarlo, puede usar reportes o métricas para aumentar el control y el cumplimiento de tareas individuales. Este tipo de Scrum Master limita el crecimiento del equipo, el aprendizaje, la experimentación y daña la creación de un ambiente de confianza basado en los valores de Scrum.

Scrum es un marco incompleto a propósito. Scrum es un contenedor, no prescribe que prácticas o herramientas usar. Scrum no define la forma exacta de cómo realizar el trabajo o que usar para entregar valor, cada equipo debe descubrir la forma apropiada de hacerlo y complementar Scrum a su manera, por eso es un contenedor abierto y extensible. Scrum es el marco ideal para el aprendizaje y mejora continua .. Scrum es abierto y extensible, no hay recetas ni etapas que se deben seguir para ser exitosos. Scrum puede ser complementado, por ejemplo, con Kanban, UX, DevOps, etc. Pero siempre usando el empirismo como el enfoque cultural para ser adaptativos. Al usar Scrum para resolver problemas complejos el equipo Scrum va experimentando, aprendiendo e incorporando las prácticas de la manera que mejor le sirven al equipo para la entrega de valor.

No hay una receta para decidir como actuar dentro del rol de Product Owner, pero hay algunas situaciones que pueden dañar el enfoque entrega de valor y desviar la razón de ser del rol.

La facilitación permite crear un espacio colaborativo para ayudar a las personas a moverse hacia los objetivos de una manera que se hagan incluyendo la participación conciente, voluntaria y motivada, el compromiso del resultado como equipo y la creatividad de todos.

El Scrum Master brinda servicios de coaching, en ese sentido brinda orientación para ayudar a otros a alcanzar sus metas profesionales o personales. El coaching es una competencia para lograr usar un Scrum Profesional, al hablar del coaching (no del rol de un Agile Coach) conversamos acerca de cómo las habilidades de coaching pueden usarse para aumentar la efectividad y los resultados de un Equipo Scrum.

En la gestión de producto la visión de producto es muy importante para proveer motivación y propósito al equipo de Scrum y el alineamiento con el negocio. Con una visión apropiada la autogestión llega a tener sentido para orientar adecuadamente el foco del esfuerzo compartido para entregar valor.

Los mejores Scrum Masters nutren y aumentan sus habilidades y experiencia de coaching ágil con el tiempo, enfocándose en varias áreas que sienten que los ayudarán a ser más eficientes y efectivos. Si bien las técnicas de entrenamiento, consultoría, mentoría, entrenamiento, invisible pero presente y facilitación son las herramientas principales del Scrum Master, saber cuándo y cómo usar una herramienta, técnica o enfoque específico es esencial para que un Scrum Master pueda ayudar a entregar valor.

Originalmente se tiende a asociar Scrum y la Agilidad al desarrollo de software, pero esto no ha limitado la posibilidad de su uso en diversas industrias como, por ejemplo: marketing, manufactura, la industria de la panificación, etc. La figura muestra una lista de industrias que están adoptando Scrum para mejorar su enfoque de entrega de valor y redefinir sus formas de desarrollo de producto. ¿Qué otras industrias conoces donde se usa Scrum o potencialmente puede usar Scrum?

Nexus es el marco ideal para escalar Scrum debido a que no modifica Scrum. Es ideal para quienes ya usan Scrum debido a que su adopción se basa en Scrum. Nexus mejora la visiblidad y transparencia de las dependencias entre los equipos, dependencias externas y de otro tipo que elevan el riesgo de no entregar incremento de producto integrado entre todos los equipos que escalan a través de Nexus. Un evento clave es el Nexus Daily Scrum donde participan al menos un integrante de cada equipo Scrum del escalamiento además del equipo de Integración, Product Owner y Scrum Master.

Dentro de un Sprint se busca aprender con diversas formas para conectar con el cliente a través de UX, pero siempre combinando con el trabajo necesario para entregar un incremento de producto terminado y evaluar el impacto medible en los clientes (outcomes) en cada Sprint. El desafío en Scrum con UX es identificar formas de desarrollar un enfoque de UX emergente que ayude a la entrega de producto en cada Sprint buscando el rimo adecuado de cada tipo de trabajo.

El Product Owner es un gestor de producto que se encarga de mantener el alineamiento estratégico del Product Backlog en todo momento.

Scrum define eventos para crear cadencia, ritmo y mejorar la transparencia. Puede suceder que los miembros del equipo no encuentren utilidad en su uso o que el resultado no sea efectivo o el esperado. Estas circunstancias pueden ser mejorados con una facilitación para impactar en forma positiva en el resultado que se necesita obtener.

El liderazgo Ágil es fundamental para dar soporte al proceso de cambio y de otros tipos dentro de una organización. El líder ágil se puede ver desde varias perspectivas, pero su centro es la responsabilidad del crecimiento de las personas y el foco en la mejora de la entrega de valor y los resultados de negocio. Ser un soporte cultural del trabajo en equipo y la autogestión es vital para que se produzca la Transformación ágil en una organización.

El Product Owner no toma la decisión final sobre los cambios en el Sprint Backlog pero puede negociar con los Desarrolladores para lograr lo mejor para el producto y los clientes. Durante el Sprint el Sprint Backlog puede cambiar, los Desarrolladores pueden descubrir nuevo trabajo o el Product Owner puede darse cuenta de que un elemento urgente del Product Backlog se debe agregar. Si bien es cierto que pueden existir muchos escenarios que ameriten cambiar el Sprint Backlog está decisión del cambio corresponder a los Desarrolladores.

La facilitación se enfoca en ayudar a crear un entorno saludable y de seguridad donde las personas puedas generar ideas en forma creativa y de usar los diferentes puntos de vista para lograr soluciones definidas en un trabajo en equipo. Las técnicas de facilitación junto con los valores pueden potenciar la forma de llevar a cabo los eventos de Scrum, sus resultados y la autogestión durante el Sprint.

autogestionados para entregar valor. No hay recetas para lograr una transformación ágil, se requiere un trabajo duro y continuo para promover una mentalidad que lleve a formas diferentes de gestionar el desarrollo de producto a través del aprendizaje de los clientes y las capacidades de respuesta a los cambios en el mercado.        Aunque no existen recetas, hemos aprendido algunos patrones que pueden ayudar como claves de una transformación Ágil exitosa:

In this article we are going to explore some ideas and reflections about the Product Goal in Scrum

La agilidad está de moda y su adopción es un tema pendiente en muchas organizaciones. La agilidad promueve un cambio cultural que se basa en los principios y valores ágiles que llevan a adquirir capacidades de respuesta al cambo para hacer frente a la dinámica del contexto del mercado con foco en la entrega de valor en los clientes.   La agilidad requiere el uso del enfoque empírico para generar valor de forma incremental, la base de Scrum, complementado luego con la inspección de los resultados basada en el aprendizaje de los clientes para generar una adaptación apropiada.

Scrum es marco basado en el empirismo. Un punto de partida para entender este concepto es que se refiere a la capacidad de adaptación a partir del aprendizaje de los clientes. Entregar valor a los clientes en el largo plazo es riesgoso debido a la incertidumbre de lo que puede suceder en el camino y no conoces. Scrum provee el Objetivo de Producto y el Objetivo del Sprint como formas de proveer dirección y propósito y a la vez que mejoran este empirismo a través de ciclos cortos de adaptación y entrega de valor desde el Sprint hacia el objetivo de producto.

El Scrum Master brinda servicios al Equipo Scrum, la organización y el Product Owner. El radio de acción del Scrum Master no es solamente el equipo, puede abarcar el involucramiento con diversas áreas y cruzar la organización cuando tiene que participar en remover impedimentos de la organización o promover la cultura ágil y Scrum. El Scrum Master es un verdadero líder que no actúa a través del control, imposición o cualquier otra forma que impida el crecimiento de la autogestión y el empirismo.

La guía de Scrum cambió la definición de priorizado por ordenado. La definición tiene un sentido que refuerza el uso del empirismo en Scrum y la capacidad de toma de decisiones del Product Owner sobre el Product Backlog.

Scrum es un marco de trabajo con un cambio cultural, usar solamente la parte visible ignorando la parte cultural que se basa en los principios y valores pueden llevar a no usar Scrum adecuadamente y no aprovechar sus beneficios.

Mejorar la eficiencia del tiempo de entrega para producir más producto en menos tiempo puede ser una buena alternativa en algunos escenarios durante el desarrollo de un producto, pero no necesariamente lo es en otros.

Scrum ayuda a resolver problemas complejos. Estos problemas son los que aparecen en un entorno de incertidumbre o de cambios. Estos cambios provocan riesgos de lograr los resultados de negocio y de producir un producto alineado a las necesidades de los clientes. En Scrum los Sprints se enfocan en entregar un incremento de producto con valor terminado potencialmente entregable al cliente a través del lanzamiento de este incremento. El aprendizaje de los clientes se maximiza cuando recibimos sus comentarios acerca del valor recibido cuando usan el producto y validamos las hipótesis asumidas durante el Sprint para apalancar la adaptación para mejorar la entrega de ese valor y reducir el riesgo provocado por los cambios del entorno.

La productividad en Scrum. Scrum es un marco orientado a maximizar la entrega de valor usando el empirismo y el trabajo en equipo. En ese sentido la productividad se mide en base al valor entregado.

Hace unos días tuvimos un intento de interrumpir un evento virtual que realizamos en Zoom. Se filtraron aparentemente varias personas que impidieron el normal desarrollo de nuestro evento ya que tomaron el control del contenido a proyectar y de la voz. Estas cosas suelen suceder y es parte del aprendizaje sobre todo si el evento abierto, gratuito y en vivo.

Alguna vez te has preguntado: ¿Cuáles son los beneficios de usar Scrum y trabajar en equipo con el marco?

La agilidad provee capacidades para ser adaptables para crear productos innovadores y responder a los cambios. Esta innovación debe basarse en un nuevo modelo de negocio para responder a la incertidumbre del mercado.

Nexus es un marco de trabajo que se basa en Scrum que sirve para escalar el trabajo de varios equipos Scrum desarrollando un producto.

El Product Owner usa un enfoque construir, medir y lanzar con Scrum. Impulsa el crecimiento del valor usando...

La Gestión basada en evidencia de Scrum.org es un marco de trabajo que provee un enfoque empírico para mejorar continuamente el valor entregado a los clientes, las capacidades organizacionales para entregar ese valor y los resultados de negocio en un entorno de alta incertidumbre.

El Objetivo de Producto tiene una relación con los objetivos de negocio, la visión del producto y refleja el contexto y las oportunidades de mercado identificadas como potenciales para el producto.

En Scrum la planificación no es una etapa o un evento único, es una actividad continua durante todo el Sprint. La Adaptación continua no es sinónimo de desorden o improvisación.

El Scrum Master es un líder servicial, un rol transformador, un rol de cambio. Su forma de actuar es indirecta, facilitando en todo momento la autogestión del Equipo Scrum para lograr el Objetivo del Producto.

La nueva guía de Scrum 2020 establece que el compromiso al desarrollar el Incremento de Producto es cumplir con los Criterios de Terminado.

Algunas veces se entendía que los ítems seleccionados del Product Backlog para el Sprint o las tareas eran el compromiso del Sprint.